Folgende Themen sind meine Schwerpunkte in der Beratung. Ich kann sowohl IT-Dienstleistern als auch KMU Betrieben helfen, da ich über die Jahre auf beiden Seiten meine Erfahrungen gemacht habe.
Ein wunder Punkt ist für viele die Lizenzierung pro User. Dazu ist man Preiserhöhungen vollends ausgeliefert.
Die arrivierten Software Hersteller haben heute im Enterprise Gebiet ausnahmslos sehr gute Anwendungen auf welche ich nicht eingehen möchte. Dazu gibt es schon genügend Lernmaterial und auch erfahrene Dienstleister welche diese Produkte anbieten.
Im KMU Bereich ist aber immer öfter die Schmerzgrenze des Preisschildes erreicht, bis nur schon alle Lizenzen bezahlt sind. Ich möchte mich deshalb auf Alternativen konzentrieren.
Gute Produkte im Opensource Bereich gibt es unzählige. Die richtigen zu finden ist dann schon schwieriger:
Beispiele:
- Libre Office
- Thundbird
- OpenProject
- FreeCAD
- MindManager
- PDFXChange
- Odoo, ERPNext, SuiteCRM (vs. Dynamics / SAP)
Bei dieser Übersicht werden viele bereits den Kopf schütteln und denken dies ist ein No-Go. Ist das wirklich so??
Warum Microsoft Office?
- 1. Excel hat wesentlich mehr zu bieten als Calc (hier ist zu klären, wieviel Excel Sie als Firma wirklich brauchen)
- 2. Macros: Arbeiten Sie viel mit Makros ist auch dieser Punkt zu überdenken.
- 3. Outlook: Ist heute leider mehr ein Ärgernis als ein gutes Produkt!
Alles andere können heute die Opensource Tools auch.
Diese Tools sind einerseits gratis und es sind keine Preiserhöhung zu befürchten, sind aber meist aufwendiger und es ist schwierig versierte User zu finden.
Hier habe ich noch einige Punkte zum Überdenken:
- Ein Gesamtpaket für einen User mit geschützem Gerät und kompletten ITSM System kostet mindesten 100.–
- Mit Azure, Intune und Atlassian habe ich dann auch eine „fast“ perfekte Umgebung.
- Gerade bei KMU’s bis 100 Clients wird dies aber meist nur in kleinstem Umfang genutzt, weil schlicht die Ressourcen nicht vorhanden sind.
- Lösung: Outsourcing der IT-Leistung.
- Nur: wieviel investiert der Dienstleister in die Umfangreiche Palette des Kunden?
- Jede Konfiguration / Überwachung verschlingt wieder Geld – Der KMU Betrieb kann sich das schlicht nicht leisten….
- Vielfach steht die Meinung mit dem Kauf der Lizenzen ist auch die Arbeit schon drin — Leider N E I N !!!!
- Der Dienstleister verkauft die teuersten Lizenzen kümmert sich aber nicht um die korrekte Umsetzung.
- Der Unternehmer denkt sich anhand der monatlichen Rechnung bin ich ja gut geschützt…
Cloud Strategie
Vor allem in den letzten Jahren hat die EU gemerkt, das Europa völlig abhängig von den grossen Diensleistern sind.
Mit dem Cloud-Act wird z.B. verfügt, dass in einem Notfall alle Daten an Amerika ausgeliefert werden müssen, somit gibt es bei den grossen Anbietern keinen Datenschutz auch wenn die Rechenzentren in Europa stehen! Sobald Exchange / Outlook betrieben wird, geht jedes Mail einen Umweg nach Palo Alto!
Vor allem im Bereich der Banken, Medizin, Pflege, Notfall Unternehmen und natürlich Staatsbetrieben ist die eigentlich ein unhaltbarer Zustand und man verlässt sich auf Dokumente der Hersteller welche natürlich von Konformität ohne Probleme sprechen!
Aktuelle Alternativen für die Cloud:
- Nextcloud
- Openproject
- WordPress
- Collabora
- OpenCloud
Gibt es da eine Lösung für Sie? Dies gilt es zu analysieren!