Knowledge Base / Wiki Applikationen gibt es zuhauf, auch im Opensource Bereich. Warum nochmals ein Wiki?
Meine persönliche Meinung / Erfahrung dazu ist folgende:
- Viele Wikis sind komplett überladen
- die wenigsten sind wirklich Userfreundlich
- komplizierte Vorgänge welche nicht aus dem Alltag sind, werden nicht gelebt.
- bei vielen Tools ist die Compliance und auch Corporate Identity nicht gegeben oder sehr mangelhaft umgesetzt.
Mein Favorit:
Atlassian Confluence im Zusammenhang mit Jira
– Excellente Suche
– Sehr gut mit Jira verknüpft
– übersichtlich
– sehr viele Add-On für Erweiterungen.
Unbrauchbar als Wiki:
Microsoft Sharepoint
– keine Struktur
– keine Suche
– nicht wirklich verknüpfbar mit Ticketing Systemen
Mein Wiki soll entsprechend mit meinen Tools verknüpft werden können, übersichtlich bleiben und einfach in der Bedienung sein
Du möchtest einen ersten Eindruck kriegen? Dann geht’s hier weiter…